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业主因油烟污染拒缴物业费，法院调解后双方和解——物业“协调义务”的边界之争
业主因油烟污染拒缴物业费，法院调解后双方和解——物业“协调义务”的边界之争 纠纷细节 业主小美（90后）201…
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物业因履约不到位被通报——消防隐患、装修监管缺失成重灾区
物业因履约不到位被通报——消防隐患、装修监管缺失成重灾区 典型案例 监管行动 新余市住建局相关负责人表示，此次…
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业委会质疑“亏损”真实性——酬金制下的财务透明之困
纠纷背景 涉事小区建成于2003年，2019年通过招标选聘某物业公司，签订为期三年的酬金制合同（物业每月按收入…
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物业纠纷全景观察
物业管理是城市基层治理的“最后一公里”，却也是矛盾高发的“敏感地带”。从物业费缴纳争议到服务质量缺位，从公共收…
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物业的“绿色转型”：垃圾分类与环保实践
物业的“绿色转型”：垃圾分类与环保实践 随着“双碳”目标推进，物业管理需承担更多环保责任。 1. 垃圾分类…
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物业与业主的关系：从“对立”到“共治”的转型
物业与业主的关系：从“对立”到“共治”的转型 现实中，物业与业主常因“服务不到位”“收费不合理”产生矛盾，但理…
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物业的“软服务”：客户服务与沟通技巧
物业的“软服务”：客户服务与沟通技巧 物业管理的终极目标是“让业主满意”，而优质的客户服务是关键。 1. …
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设施设备管理——物业的“技术硬核”考验
设施设备管理——物业的“技术硬核”考验 电梯、消防系统、供水供电设备等公共设施是小区的“生命线”，其稳定运行直…
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物业安全管理——从消防到治安的全方位守护
物业安全管理——从消防到治安的全方位守护 安全是物业管理的“生命线”，涵盖消防、治安、车辆、应急四大场景。 1…
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物业费的构成与定价逻辑——业主“钱花在哪儿”的透明账本
物业费是业主最关心的问题之一，其定价需遵循“合理、公开、质价相符”原则。 1. 物业费的构成（以普通住…