物业因履约不到位被通报——消防隐患、装修监管缺失成重灾区

典型案例

• •​​新余市凯光物业​​：擅自将渝水区月亮湾小区物业服务用房（属全体业主共有）出租给餐饮店，违规侵占公共收益。城管部门查实后，责令恢复原状并罚款5.5万元。
• •​​新余市晶鑫物业​​：高新区盛世豪庭小区消防水管破损、灭火器过期，经多部门督办后整改（更换260个灭火器，修复消防栓）。
• •​​分宜县昊愿物业​​：怡湖湾小区顶楼业主违规装修（破坏承重结构），物业未劝阻也未上报，被住建部门罚款4000元。

监管行动

新余市住建局相关负责人表示，此次通报的5家物业均存在“合同履约不到位”问题（如消防管理、装修监管），已纳入信用黑名单，后续将限制其参与新项目投标。

​​深层问题​​：消防设施维护、违规装修监管是物业的法定职责（依据《消防法》《物业管理条例》），但部分企业为节省成本消极履职，最终由全体业主承担安全风险。

物业侵占公共收益——停车费、广告费成“糊涂账”

典型案例

• •​​济南豪庭物业​​：未按规定备案保安员，且未执行出入登记制度，公安部门警告并责令整改；住建部门因公共收益未公示扣减信用分。
• •​​青岛惠德物业​​：英格堡小区未经业主大会表决，擅自挪用公共收益1400元（用于补充物业费缺口），被城管部门罚款2998元（按挪用金额两倍计）。
• •​​淄博春林物业​​：桃源居小区未公示上一年度公共收益（含电梯广告、快递柜租金），被责令限期整改（现已完成公示）。
• •​​东营东凯物业​​：国际公馆小区电动自行车违规停放充电，物业未制止也未上报，被要求5日内整改。

政策背景

山东省2025年开展物业服务领域专项整治，重点打击“侵占公共收益”“擅自改变公共场地用途”“违规催缴物业费”三类问题。截至8月，全省已查处类似案例23起，追回公共收益超50万元。

​​业主呼吁​​：公共收益（如电梯广告、停车费）依法属于全体业主（依据《民法典》第282条），物业必须单独建账、定期公示，收支明细需经业主大会审议。